Voir la source de Echec de l'archivage ou de l'envoi


De manière générale, dans le cas d'un échec de traitement, vous pouvez vérifier les éléments suivants :

# Vérifier la log de l'envoi de mail
# Vérifier les Propriétés de l'envoi de mail
# Vérifier les Conditions de l'envoi de mail
# Vérifier les chemins dans les Préférences
# Supprimer les fichiers secure.lck dans les dossiers archivage, mail et sending

Si cela, ne fonctionne toujours pas, il se peut que l'un des dossiers soit corrompu. Dans ce cas :

# Renommer le dossier en backup
# Créer le nouveau dossier avec le nom d'origine
# Coller le passwd.txt dans le nouveau dossier
# Relancer les spools (les fichiers C…map et P….map sont dans le localftp, le fichier S….map se trouve dans le dossier temp de M-Storage). Il faut les remettre tous dans le dossier localftp pour être rejoués.