Affichage d'une page blanche

*Description :

Après avoir entré votre identifiant et mot de passe dans l'interface web, une page blanche s'affiche.

*Solution :

Vérifier les paramètres de sécurité du navigateur internet. Ajouter l'adresse IP du serveur Mapping à la liste des sites de confiance. 

Si cela ne corrige pas le problème, vérifier les fichiers de log du serveur Apache appelés “error_log” et “access_log” pour plus d'informations.


Si cela concerne un utilisateur a qui vous avez restreints les droits et qu'il a la page suivante :

[[Fichier:Page blanche onyx.png|372x372px]]

c'est que l'accès n'a pas été accordé pour la page d'accueil :
[[Fichier:Droits user acceuil.png|néant|vignette]]