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À partir du 25 mai 2018

Ayant anticipé la mise en œuvre de la réglementation applicable aux données personnelles, MAPPING-SUITE accorde un soin particulier à la protection de la vie privée.

C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles que nous collectons.

1. Données personnelles 1.1. Données collectées - Nom de famille - Prénom - Sexe - Adresse e-mail - Fonction - Numéro de téléphone / Fax - Réseaux sociaux professionnels Les données personnelles sont collectées par le biais d’échanges commerciaux, administratifs, comptables, techniques, dans des formulaires et aussi par le biais de l’interactivité entre vous et notre site web et/ou l’extranet. 1.2. Collecte et utilisation de vos données personnelles. Les données personnelles sont collectées via : - Formulaires d’inscription sur le site web et/ou l’extranet - Enquêtes d’opinion - Échanges commerciaux, administratifs, financiers et techniques. Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes : - Offres d’information / promotionnelles (newsletters) - Statistiques - Contacts (commerciaux, administratifs, comptables, etc.) - Gestion de site web (presentation, organization) - Services techniques Les données personnelles collectées via le site web et l’extranet via : - Google Analytics - Formulaires de contact Les données personnelles sont utilisées aux fins suivantes : - Commentaires - Correspondances - Offres d’information ou promotionnelles. Lorsque vous contactez notre service client, nous utilisons les informations dont nous disposons, telles que les informations d’installation et de paiement, le produit acheté …, afin de vous aider à résoudre votre problème ou de répondre à votre question. Les donnes collectées sont utilisées exclusivement par MAPPING-SUITE et d’autres sociétés du groupe PAY-BACK. 1.3. Liste de diffusion MAPPING SUITE ne partage jamais ses listes de diffusion. Nous ne partageons pas notre base de données emails avec des tiers à quelque fin que ce soit. Notre base de données d’emails reste confidentielle et nous ne l’utilisons que pour promouvoir les produits, les logiciels et les évènements MAPPING-SUITE. Par exemple, lorsque nous nous inscrivons à un évènement, nous n’acceptons pas de partager notre liste de diffusion avec l’organisateur, car ils proposent parfois d’envoyer un courrier électronique à nos contacts en notre nom ou en leur nom concernant l’évènement. Si nous voulons envoyer des e-mails sur les évènements que nous organisons ou auxquels nous assistons, cela sera fait par nos soins. 1.4. Contacts désabonnés Comment MAPPING SUITE traite les contacts souhaitant se désabonner ? MAPPING SUITE a mis en place une double sécurité pour garantir à tous ses contacts qui se désabonnent de notre liste de diffusion qu’ils ne recevront plus aucune communication par courrier électronique de notre part. Tous nos e-mails incluent le lien de désabonnement requis dans le pied de page de l’e-mail 1.4.1. Notification Salesforce Dès qu’un contact clique sur le lien de désabonnement dans l’un des e-mails, une notification apparaît dans notre outil de CRM « Salesforce » et les informations sont ajoutées aux renseignements du contacts dans un champs dédié, avec la date et l’heure de désabonnement. 1.4.2. Sarbacane – Plateforme de campagne e-mailing Lorsqu’un contact se désabonne via l’un de nos e-mails, les informations sont enregistrées sur la plateforme de messagerie tierce utilisée, appelée Sarbacane. Les contacts non abonnés sont supprimés de la liste de diffusion principale et ajoutés à la liste des contacts non abonnés. Sarbacane ne nous permettra pas d’envoyer des e-mails à des contacts non abonnés. 1.5. Opposabilité et rétractation Nous offrons un droit d’opposabilité, de rectification, de rétractation et de portabilité de vos données personnelles. Le droit d’opposabilité est la possibilité offerte aux individus de refuser que leurs données personnelles soient utilisées à certaines des fins expliquées lors de la collecte des données. Le droit de rétractation est la possibilité offerte aux individus de demander que leurs données personnelles soient supprimées d’une liste de diffusion, par exemple. Le droit de rectification est la possibilité offerte aux individus de demander que le contenu des données à caractère personnel collectées à leur sujet soit rectifié. Le droit de portabilité est la possibilité de demander que les données personnelles soient transférées dans un format ouvert, lisible par machine. Pour appliquer les droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez nous contacter de l’une des manières suivantes : - • Adresse postale : 18 allée du château blanc, Wasquehal 59290 - • E-mail: contact@mappingsuite.com - • Téléphone : +33 (0)320 805 151

2. DROITS D’ACCÈS Un droit d’accès et de rectification est proposé aux personnes souhaitant visualiser, modifier, rendre portable ou même supprimer les informations que nous possédons à leur sujet. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter de l’une des manières suivantes : - • Adresse postale : 18 allée du château blanc, Wasquehal 59290 - • E-mail : contact@mappingsuite.com - • Téléphone : +33 (0)320 805 151

3. AVIS JURIDIQUE 3.1. Propriétaire du site internet - MAPPING Suite - 18, allée du Château blanc - 59250 Wasquehal – France 3.2. Directeur de publication - Romain Dal / Laurent Houël 3.3. Integration - Neoweb SARL - Euratechnologies – 165 Avenue de Bretagne 59000 Lille – France - Tél. +33(0)320 061 417 - Fax +33(0)320 068 714 - Site : www.neoweb.fr 3.4. Site internet hébergé par : - OVH 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France