Erreur 24

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Mapweb - err 24 ?

L'erreur est que le spool est introuvable, qu'il n'est plus dans MapOut. Le mieux pour tester est le classique copier coller de la ligne de commande mapout en commande DOS, Et de vérifier que le pdf est bien généré.

Ils ont très bien pu à un moment, supprimer ce spool des répertoires de Mapout à la main, pour X raisons. Ça reste une mauvaise manip' de leur part, ils doivent passer par Mapout pour faire ce genre de suppression. Pour Maweb, il est impossible de savoir si tel ou tel spool n'est plus dans Mapout avant d'en avoir fait la demande de génération.

Pour faire un nettoyage complet, il leur faudra, dans MapWeb, vider les répertoires concernés (vider et non supprimer afin de conserver les droits) Et de faire un reconstruire base / index par Mapout.

activer erreurs PHP:

dans le php.ini, display_errors = On error_reporting = E_ALL

SOLUTION

Depuis Mapweb :

Voir dans la gestion des répertoires, pour le(s) répertoire(s) correspondant au libellé « bon de livraison Gescom » supprimer ce(s) répertoire.

Depuis Mapout :

Ouvrir le(s) répertoire(s) puis vérifier dans les préférences la case à cocher « archiver dans la base de donnée ». Vérifier également le bon fonctionnement de MySQL avec Mapout : Dans les préférences, lancer un test de cnx MySQL. Vérifier l’existence du fichier « mapout_database_mysql_failed » (dans le répertoire d’installation de Mapout, dans Program DATA si OS 64bits), ce fichier ne doit pas exister, si oui il contient des requêtes qui ne passent pas et qui empêchent tout nouvel enregistrement MySQL. Lancer l’opération « reconstruire la base » (répondre oui et oui) ensuite lancer l’opération « reconstruire index ».

Le répertoire sera reconstruit dans Mapweb et vous pourrez accéder à la consultation des spools archivés

Enfin, pour que le problème de spool manquant ne se reproduise plus, vérifier dans votre règle Mapout, vous devez préciser que le spool doit être archivé aussi dans Mapweb, en cochant « archivage Mapweb».