ONYX - 9.0 - KB - Affichage d'une page blanche
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Après avoir entré votre identifiant et mot de passe dans l'interface web, une page blanche s'affiche. | Après avoir entré votre identifiant et mot de passe dans l'interface web, une page blanche s'affiche. | ||
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Vérifier les paramètres de sécurité du navigateur internet. Ajouter l'adresse IP du serveur Mapping à la liste des sites de confiance. | Vérifier les paramètres de sécurité du navigateur internet. Ajouter l'adresse IP du serveur Mapping à la liste des sites de confiance. | ||
Si cela ne corrige pas le problème, vérifier les fichiers de log du serveur Apache appelés “error_log” et “access_log” pour plus d'informations. | Si cela ne corrige pas le problème, vérifier les fichiers de log du serveur Apache appelés “error_log” et “access_log” pour plus d'informations. | ||
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Version actuelle datée du 20 juin 2022 à 08:21
- Description :
Après avoir entré votre identifiant et mot de passe dans l'interface web, une page blanche s'affiche.
- Solution :
Vérifier les paramètres de sécurité du navigateur internet. Ajouter l'adresse IP du serveur Mapping à la liste des sites de confiance.
Si cela ne corrige pas le problème, vérifier les fichiers de log du serveur Apache appelés “error_log” et “access_log” pour plus d'informations.
Si cela concerne un utilisateur a qui vous avez restreints les droits et qu'il a la page suivante :
c'est que l'accès n'a pas été accordé pour la page d'accueil :
